12+лет
Экспертность преподавателей97%
Влияние сообщества4.9/5
Достижение студентов18К+
Число студентовСразу скажу: эта программа не даст вам универсальных рецептов или набора “правильных фраз” для переговоров с подрядчиками и подчинёнными. Честно говоря, я и сам устаю от обещаний сделать из любого студента “лидера мнений” в финансах за пару недель. Тут другое. Здесь вы начнёте мыслить по-русски — не в смысле языка, а в смысле управленческой интонации, в которой финансовая прозрачность, иногда даже брутальная, становится неотъемлемой частью разговора. Вас больше не удивит, почему в некоторых компаниях обсуждение бюджета похоже на переговоры в шахматном клубе, а в других — на молчаливую игру в покер. Настоящая ценность не в том, чтобы “говорить уверенно”, а в том, чтобы научиться читать между строк, слышать не только формулировки, но и финансовое напряжение, которое иногда ощущается на уровне паузы или смены темы. И ещё — мало кто говорит об этом вслух, но именно способность управлять тоном в денежных вопросах в России часто выстраивает неформальные альянсы, которые оказываются прочнее любых регламентов. Просто слушая, как люди обходят острые углы, вы начнёте замечать то, что я для себя называю “эффектом второго кольца” — когда настоящие договорённости происходят не за столом, а в тени обсуждения. Удивительно, но именно это качество потом работает и вне офиса: начинаешь по-другому слышать, когда кто-то говорит о цене, скидках или даже простом одолжении.
Такой прогресс — наконец понял, как объяснять сложные схемы не только для «своих».
Три недели — и вдруг поняла: коммуникация в менеджменте совсем не скучная теория, а целое приключение!
Тот момент, когда обсуждение в группе реально помогает расти — чувствую, как меняется моя карьера!
Наши занятия — это не просто теория: я тут же применяю техники в работе и вижу, как меняется результат.
Wow! Столько нюансов в деловой переписке — теперь быстро отличаю эффективные форматы общения.
Большая устойчивость перед лицом вызовов.
Повышенная адаптивность к документированию проектов в виртуальных командах.
Улучшенная способность создавать инклюзивные онлайн-среды.
Осознание важности принятия технологий в онлайн-среде.
В Koxy мы стараемся строить образовательные программы так, чтобы вложенные усилия и ресурсы действительно приносили результат. Я всегда считал, что каждый должен иметь возможность выбрать подходящий темп и формат, не переплачивая за ненужное. Иногда хочется двигаться быстро, иногда — взять паузу и осмыслить материал. Важно, чтобы это было удобно и оправдано — ведь у каждого свой путь в обучении. Вот ниже вы найдёте варианты обучения на любой вкус и цель:
Путь "Развитие" обычно выбирают те, кто хочет не просто узнать, как строить деловой диалог, а начать действовать — пусть не сразу идеально, но с реальным прогрессом. Тут многое держится на регулярных коротких сессиях (часто по 30-40 минут), где можно обсудить, что получилось на практике, а что вызвало ступор. Людям важна возможность не только получить обратную связь, но и почувствовать — да, вот здесь мне становится проще говорить о сложных вещах. Иногда кто-то приходит просто с желанием справиться с волнением на совещаниях, и это уже повод начать. С другой стороны, здесь нет давления — скорее, поддержка и пространство для ошибок, которые можно разобрать без лишнего пафоса. Не все задания обязательны, иногда и одна частная ситуация превращается в материал для роста. В общем, "Развитие" — это когда есть желание пойти дальше теории, но без необходимости сразу менять всё вокруг. (Иногда на этих встречах обсуждают не только рабочие вопросы, но и, скажем, ту самую неловкую паузу, после которой уже не знаешь, как продолжить разговор — и это почему-то многим запоминается больше всего.)
Премиум-уровень — это, как правило, история про двусторонний обмен: люди приносят не только оплату, но и серьёзное намерение работать над собой. Взамен — ну, во-первых, чаще всего получают доступ к личной обратной связи на свои кейсы (бывает, что именно это делает весь процесс реально полезным). И да, материалы там глубже: не просто советы, а примеры из практики, разборы по шагам — иногда даже спорные моменты, которые редко выносят в открытый доступ. С другой стороны, не все сразу используют весь потенциал: кто-то ограничивается базовым набором. Но если говорить откровенно, основная ценность для большинства — возможность напрямую обсудить свой сложный разговор с кем-то опытным и получить не шаблон, а живой ответ. Обычно именно это и становится решающим.
В "Вводном" уровне самое заметное — вы не перегружены лишними задачами, а сразу попадаете в живое обсуждение кейсов, где, кстати, никто не стесняется ошибаться. И хоть тут нет необходимости готовить презентации, что, если честно, для многих стало облегчением, всё же динамика общения иногда подталкивает выйти из зоны комфорта — особенно, когда разбираешь чужой опыт, а не свой. (Помню, участники часто говорили, что после первой встречи становится легче говорить вслух даже то, что обычно держишь при себе.)
«Элитный» уровень — это не про массовость, а скорее про то, чтобы вы, отдавая чуть больше времени и энергии, получали не шаблонные советы, а реальную обратную связь на свои управленческие кейсы. И, если честно, именно такие разборы часто становятся толчком к переменам — не просто “разобрали ошибку”, а увидели, где у вас реально буксует коммуникация. Второе, что лично мне кажется важным — вы попадаете в небольшое сообщество, где иногда разговоры после официальной части оказываются ценнее самой программы (это не всегда, конечно, но бывает). Да, динамика здесь не для тех, кто не любит делиться своим опытом — но если вы готовы открыться, эффект будет гораздо заметнее.
Когда студенты приходят за помощью по управленческой коммуникации в Кокси, чаще всего они попадают в класс к Нике. Она не просто читает лекции — скорее, наблюдает, слушает, а потом уже выстраивает занятие вокруг тех людей, которые собрались здесь и сейчас. Если в группе больше людей с опытом из IT или, скажем, из сферы обслуживания, акценты всегда смещаются, и материал подстраивается на ходу. Любопытный момент: иногда она приносит на занятия свои записи, сделанные на бумаге — не на ноутбуке, не в телефоне, а на настоящих листах, исписанных спонтанными идеями. Взрослые ученики отмечают, что у Ники почти нет "шаблонных" ответов — она скорее подталкивает к тому, чтобы разобраться в себе и своих коммуникационных тупиках. Кажется, это срабатывает лучше, чем классическая система "вопрос — ответ". Раньше Ника работала в самых разных образовательных пространствах: были и классические университеты, и странноватые лаборатории, где всё строилось на экспериментах и ошибках. Может быть, именно из-за этого у неё получается так гибко реагировать на неожиданные вопросы. Некоторые бывшие студенты вспоминают, как однажды не могли договориться с коллегами неделями, а после пары встреч с Никой вдруг находили нужные слова — не всегда красивые, но честные. Ещё один штрих: у неё всегда есть стакан простой воды на столе, но иногда она пьёт кофе с лимоном, что сбивает с толку новых студентов. Между занятиями Ника берётся за сложные кейсы — консультирует компании, где коммуникация “буксует”, и потом обсуждает реальные истории с учениками. Не все темы в классе приятные, иногда разговоры доходят до тупиковых конфликтов или личных неудач, и это, пожалуй, самая "живая" часть её работы.